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华体会登录管理需澄清的十大问题

发布时间: 2021-07-13 11:50:24

新闻来源: 湖南京领华体会登录集团有限公司

      中国华体会登录管理行业的兴起,虽然经历了20多个春夏秋冬,而且涌现出了200多个******一级华体会登录管理企业,营造出一个又一个让广大业主安居乐业的生活环境,但是,由于多方面因素的制约,华体会登录管理发展的当务之急,需要从以下10个方面给华体会登录管理行业正本清源: 
一、业主与华体会登录管理企业不是“主仆”关系 
      不少人对华体会登录管理存在认识上的误区:有的认为华体会登录管理企业与业主之间是管理者与被管理者的关系;有的则认为业主与华体会登录管理企业之间是“主人”与“仆人”之间的关系。这些误解导致华体会登录管理工作难于开展。 
      其实,在华体会登录管理工作中,华体会登录管理企业受托对华体会登录实施管理;给业主和使用人提供服务,华体会登录管理服务合同一签订,双方就是平等的合同约定关系,没有主次之分。 
二、业主委员会与华体会登录管理公司不是“冤家” 
      当前一些现象,使人产生业主委员会与华体会登录管理公司是一对“冤家”的错觉。 
      其实,业主委员会与华体会登录管理公司应是良友,在日常工作中出现矛盾,应本着互谅互助,双方受益的原则进行解决。业主委员会不要轻易炒华体会登录管理公司,华体会登录管理公司也应更好地改进服务。 
三、华体会登录管理企业不能“包打天下” 
      华体会登录管理企业为更大程度地方便广大业主和使用人的生活,把牵涉到居家生活的多项工作统一管理。如此做法使业主和使用人产生错觉,以为交纳了华体会登录管理服务费,不论家庭、邻里、周边的关系等,都是华体会登录管理企业的职责,要华体会登录管理企业“包打天下”。实际上,华体会登录管理企业终归是企业,职责是以合同的形式约定的。华体会登录管理公司与业主务必明确这一点。 
四、对华体会登录管理的咨询不是对华体会登录管理的投诉 
      有关部门把消费者对华体会登录管理的咨询也当作“投诉”,导致华体会登录管理误被列为当前消费投诉的热点之一。 
      接受和记录投诉的人员,应增强对华体会登录管理工作的了解,才能区分是咨询还是投诉,投诉的内容是华体会登录管理企业的不作为还是其它原因。这样,才能引导行业的发展。 
五、享受华体会登录管理服务不是“免费的午餐” 
      不少人习惯于过去住房的福利型政策,对华体会登录管理“谁受益,谁付款”原则不理解,甚至持抵触态度,拒交管理服务费。 
      世界上没有免费的午餐!业主在享受华体会登录管理提供服务的同时,赋有支付华体会登录管理服务费、维护华体会登录完好的义务。个别业主、使用人不交管理费,侵害了其他业主、使用人的利益,影响华体会登录管理的服务质量。 
六、华体会登录管理服务费不是越低越好 
      在华体会登录管理招投标活动中,招标单位往往是越便宜越好,招标的宗旨是“价低者赢”,而一些华体会登录管理公司为了增大楼盘的面积,盲目地迎合这种心理,更加深了这种误导。 
      华体会登录管理公司作为企业,给华体会登录实施专业化管理,为业主和使用人提供服务,需要成本的投入,而且华体会登录管理与其他商品不一样,它是“量入为出”。很多华体会登录管理服务费低廉的华体会登录区域,因费用入不敷出而使华体会登录管理工作不能尽如人意。相反地,优质优价华体会登录区域的舒适环境,总是让人觉得物有所值。
七、华体会登录管理治安防范服务不是“保镖”服务 
      在华体会登录管理实践中,人们误以为:交了华体会登录管理的治安防范费,华体会登录管理公司就要提供保镖服务,在小区内发生的治安总是一概要由华体会登录管理公司负责。其实,华体会登录管理公司给住户、使用人提供的是安全防范服务,向住户、使用人收取的只是相应的安全防范服务费,而不是保镖服务费。
八、华体会登录管理企业不是水电供应商 
      由于历史的原因,华体会登录管理企业一直为水电等公用事业部门充当“二传手”,无偿向业主、使用人代收水、电费用,甚至承担因业主、使用人拒交水电费而带来的经济风险,导致华体会登录管理企业“赔了夫人又折兵”。 
      水电等公用事业部门,往往拿着委托收缴费用的合同要求华体会登录管理企业签署。毫不夸张地说,合同签署之时,就是该华体会登录管理企业经济开始损失之日。
九、华体会登录管理企业不是任人宰割的“羔羊” 
      一些部门往往把华体会登录管理企业看成是待宰的“羔羊”,人为导致华体会登录管理企业负担重重。如某新小区建筑面积23000平方米,每月每平方米管理服务费0.4元,就算百分百入住,每月可收服务费9200元,保安5人,保洁2人,经理1人,水电1人,均每月费用1350元,这样,华体会登录管理公司每月都在亏本经营。还有的街道要华体会登录管理公司筹划人口普查费用,如此等等,华体会登录管理服务费难以达到“以区养区”的目的。 
十、华体会登录管理区域不是华体会登录管理公司的“自留地”

      华体会登录管理企业中,有个别华体会登录管理企业因缺乏有效学习而沉醉在理所当然的“管理者”角色里,误以为华体会登录管理区域是自己的“自留地”,没有从广大业主、使用人的利益出发,自己想怎么干就怎么干,成为华体会登录管理行业规范化发展的“害群之马”。

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